值此杭州社保四十周年之际，由浙大网新提供技术支撑打造的杭州余杭“自然人全生命周期社保经办智能体”正式亮相7.1全国社保经办工作会议，向社保行业全面展示了浙大网新在社保服务领域的数智创新成果。凭借主动筛查、主动规划、主动邀请、自动经办的智能化服务能力，该智能体不仅获得现场参会者的广泛关注，更成为本次会议中AI赋能社保经办提质增效的亮点，充分彰显了浙大网新在民生服务领域的技术积淀与创新实力。

      作为长期深耕社保数字化与民生服务领域的数字技术服务商，浙大网新依托杭州“数字之城”优势，助力余杭在全国率先探索“自然人全生命周期社保经办智能体”建设。该智能体是公司技术团队基于大模型、智能体技术，紧扣社保经办服务痛点，精心打造训练的智慧中枢，核心目标是通过智能化手段，为社保经办工作赋能减负，为群众提供更精准、更主动、更有温度的服务，也是浙大网新践行“技术赋能民生服务”理念的生动实践，与杭州社保四十年来“服务为民、创新不止”的初心高度契合，更是杭州探索AI赋能社保经办服务的重要成果。

     演示现场，该智能体围绕四大核心智能功能——智能筛查、智能规划、智能邀请、智能经办，进行了全面讲解与实操展示，清晰呈现了在社保经办服务中的实用价值与创新优势。现场反响热烈，来自各地的参会代表被其便捷高效的功能吸引，纷纷驻足观看、上前咨询，详细了解系统在多部门数据秒级比对、参保人个性化方案生成、主动服务推送、7×24小时自动审核等方面的操作流程与应用成效，现场交流氛围浓厚。

     会议期间，部省相关领导及全国社保同行亲临现场观看系统实操演示，听取功能介绍，对该智能体通过AI技术赋能社保经办服务、提升群众办事体验的创新思路与实践成效给予肯定。

     凭借创新的功能设计与扎实的应用价值，该智能体获得现场领导与参会代表的广泛关注。其中，“AI社保规划师”作为浙江省“AI社保规划”首个落地载体，凭借横向比档次、纵向看终身的可视化算账能力，成为关注的焦点。“AI社保办事员”则作为对老百姓提供自主经办服务的智能载体，其大数据快速业务诊断、套餐式动态业务编排、智能化辅助业务帮办等特色功能，获得普遍认可。在现场采访中，工作人员详细介绍了该智能体的研发背景、核心功能及应用成效，全面展现了浙大网新在社保服务领域的技术积淀与创新实力，也让更多人了解到AI技术为社保经办服务带来的便捷与提升。

     从承接地方社保系统建设，到支撑国家级平台运维，再到研发“自然人全生命周期社保经办智能体”等AI创新系列产品，浙大网新始终聚焦民生服务领域的数字化需求，逐步构建起全链条、智能化的服务能力。下一步，网新将以此次会议展示为契机，持续加大该智能体的研发与训练力度，深入探索更多应用场景，不断优化功能体验，让智能体更贴近基层经办工作实际需求，持续为社保服务提质增效赋能。

     同时，公司将继续发挥数字技术优势，深化政企协同，推动AI技术与社保服务深度融合，助力全国社保领域数字化、智能化建设迈向新高度，以科技力量守护每一份民生保障。