在新零售的时代背景下，零售的三要素“货、场、人”的形态也发生了改变。商业链从货-场-人演化为“人-货-场”。为了给消费者提供更好的用户体验，势必要求零售企业借助技术手段以更智能的方式去提升企业的整体运营效率。

网新数字是浙大网新人工智能版块的核心载体，专注于人工智能产品研发及产业化，已落地“智能问答客服”、“路面病害人工智能快速检测”等系列智能产品。

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