2026年6月11日,以“西湖论信启新程,信用经济向未来”为主题的2026年“西湖论信”主题研讨会顺利召开。浙大网新旗下子公司汇信科技作为受邀单位出席本次研讨会,副总经理黄凌玲作《从信用建设实践看信用经济发展新路径》专题分享,结合汇信科技多年深耕信用领域的实践经验,围绕信用体系建设与信用经济发展提出系统性思考。

本届“西湖论信”主题研讨会由杭州市发展和改革委员会、钱塘征信有限公司联合主办,杭州市经济信息中心、北京吴氏三维信用评价中心、杭州市信用杭州促进会共同支持。论坛汇集了信用领域政府主管部门、行业机构、学术专家及企业代表,围绕信用体系建设与信用经济发展展开深入交流。
信用治理的范式演进
汇信科技作为信用服务机构代表受邀参加专题分享,汇信科技副总经理黄凌玲在分享中指出,社会信用体系建设正在经历一场深层转型。“十四五”时期,全国信用信息共享平台建成并实现与税务、海关、金融系统的互联互通,完成了“建平台、归数据”的制度和技术奠基。而面向“十五五”,2025年中央印发的《关于健全社会信用体系的意见》明确强调“政府引导、市场驱动、社会共建”,政策重心正从政府侧的平台建设,转向激活市场和社会力量协同参与的新阶段。
信用已不仅是监管工具,更成为驱动经济高质量发展的核心要素。在政务服务、金融服务、社会治理等领域的应用持续深化背后,是一场更深层的变革——信用治理范式本身的重塑。

汇信科技副总经理黄凌玲受邀发表演讲
过去,信用体系建设长期以政府侧责任为主,信用信息的采集、评价、应用主要由政府部门主导推动,市场主体和企业更多扮演被动接受的角色。而随着信用经济走向纵深,这一格局正在被打破,逐步发展为 “政府、市场、企业”三端协同治理的新范式。

具体而言——政府端聚焦定规则、搭平台、强监管,为信用经济提供制度底座;市场端着力优配置、促应用、活信用,将信用信息转化为可流通的产品与服务;企业端坚持强主体、守信用、享红利,从被监管者成长为信用治理的主动参与者。
“三端协同的核心,是打通壁垒、分工明晰、生态共建——让政府放得开,让市场用得好,让企业信得过。”黄凌玲表示,这一治理范式的转变,也为汇信科技提出了全新的命题:不能只做政府侧的系统交付,而要成为贯通政、市、企三端的信用生态构建者。
从数据到账户,从平台到服务
作为深耕信用领域二十余年的可信AI驱动的人工智能应用服务商,汇信科技正是沿着这一思路持续布局。
黄凌玲介绍,汇信科技围绕三端协同治理的需求,逐步打通了从底层数据到上层服务的完整链路。

在数据基座层面,公司先后承建了浙江省法人综合数据库、国家企业信用信息公示系统(浙江)等核心基础设施,实现政府、企业、第三方多源信用数据的汇聚治理;
在账户载体层面,创新打造了“杭州信用账户”,为企业建立统一的信用数字身份;
在场景拓展层面,推动信用成果从监管闭环走向政务、商务、民生多领域应用——承建浙江小微微信服务平台·贷款码,助力小微企业及个体工商户获贷约736亿元;支撑杭州信用账户打通融资贷款、商务合作、交通出行等多场景信用应用通道,让信用真正“用起来”;
在服务升级层面,推出“智服小联”AI年报助手、信用修复AI助手等产品矩阵,用AI技术推动信用服务从“能办”向“好办”跨越,降低企业办事门槛。
从数据治理到账户承载,从平台建设到智能服务,一条贯通“政市企”三端的信用协同生态逐渐成形,并在以下两个代表性项目中得到了深度验证。
杭州样本与宁波方案
在杭州,汇信科技助力杭州市场监督管理局打造了“杭州信用账户”体系。这一项目归集政府履职数据10.4亿条、企业自愿公示信息12.5亿条,基于层次分析法构建了六维37项指标的信用评估模型,为全市超百万家企业建立了动态更新的“信用身份证”。更重要的是,这一体系让信用走出了监管闭环——企业凭良好信用可获得贷款(累计超1.04亿元)、享受免费出行等公共服务、获取AI信用管家的一对一指导(已帮扶企业超2500家),真正实现了“守信者处处受益”。该体系还支撑杭州出台了全国首部《市场经营主体信用管理评价规范》地方标准,案例先后获评“新华信用杯”全国优秀微视频奖、助力杭州入选“2025中国城市诚信建设影响力十大城市”。
在宁波,汇信科技聚焦企业信用修复“不知道能不能修、不知道怎么修”的痛点,为宁波市市场监督管理局打造了浙江省首个信用修复AI助手。系统内嵌资格诊断、材料预审、业务代办、结果反馈、问题导服五大智能模块,上线后修复审核通过率提升25%、办结时限缩短超80%、核验准确率达100%。这一案例先后获“新华信用杯”国家级优秀实践奖、长三角最佳信用创新应用案例奖,并入选中国信通院“数字信任产业全景图”。
扎根杭州:服务信用经济下一程
面向未来,黄凌玲表示,汇信科技将深度融入杭州社会信用体系建设大局。一方面,持续迭代信用账户、AI信用管家等核心产品,在杭州先行探索信用数据在商务合作、绿色金融、人才服务等新场景的创新应用;另一方面,积极参与杭州信用制度标准的研究制定,将杭州的实践经验提炼为可复制、可推广的信用治理方案,助力杭州打造全国信用经济高质量发展的标杆城市。
她强调,信用经济的价值释放,关键在于构建政府定规则、市场配资源、企业守信用的良性循环——让信用成为可量化、可流通、可增值的生产要素。汇信科技将以技术创新为驱动、以服务落地为根本,在这条路上持续深耕。