让能量夸夸流淌

——写在浙大网新20周年

     文/张洁萍

     我喜欢夸人。这项特质是从什么时候开始的，已经记不清了，但有次听得到CEO脱不花说：“赞美是一种激发，激发他人的原力觉醒。”我深以为然。

     日复一日，我已经在网新工作了17年，从当年开车总是走S型路线着急赶超的激进青年，变成了今天从容淡定的洁萍姐。在公司的微信群“在一起”里，在公司的钉钉群里，我总爱夸自己的部将多么多么能干，夸某某部门的讲师多么多么优秀，夸某某部门的同事多么多么热心有爱；而在我的微信朋友圈里，总是夸公司产品多么多么牛掰，食堂饭菜多么高的性价比，还有我家两位宝宝多么多么有才……

     我喜欢夸人。当同事回报我以知心一笑、以开怀一笑、以感谢弯腰……我自己也收获了善意，收获了愉悦，收获了暖暖的人际关系，还收获了别人带给我的启发和正面影响。当我家的宝贝经由一次次夸奖建立起自信，建立起对某方面特长深深的自我认同，甚至建立起梦想，我则收获了他的信任，收获了他的内动力成长，也收获了我的轻松解脱，当然还收获了美妙的亲子关系。

     在很多年前我做视频会议业务的时候，我曾跑过杭州一家知名企业。每次我去的时候，总能听到从不同的办公室里传出上级骂下属的声音，有时还指着鼻子，迸出人身攻击的字眼，甚至从会议室里也会传出拍桌子吵架的声音，这俨然成了一种企业文化。我跟企业里的员工交流，他觉得这样的文化也有好的地方，因为秉承严苛的要求和标准，他们的产品做得非常极致，他觉得你好我好大家好的方式，出不来好的产品。我一想，也有道理。但是像我就不会选择待在这样的环境，因为不幸福。当一位青年才俊辛苦努力一周憋出一份成果呈到上司面前，却被指着鼻子一顿臭骂，那种挫败、难堪、窝火……然后我脑补了他回到家里骂老婆、骂孩子的样子；我甚至还脑补了多年后，当 他媳妇熬成婆，也成长为中层、高层管理者，在办公室里指着下属鼻子臭骂的场景……受不了受不了，我可不要在这样的环境里待！

     要说到上级的要求和标准，其实我觉得在网新，领导的要求和标准也不低，但是在表达效果上，真的还是网新的表达方式更沁人心脾。回想起网新科技史烈董事长、网新图灵陈小平总经理这17年来对我的领导，还没有哪次沟通有扯高分贝、脸红脖子粗的情况。谦谦君子，温润如玉；与下属坦诚相待，善于倾听；给下属放权，划定好边界，充分沟通以同步任务目标、要求标准和底线；有成绩及时鼓励，有问题私下沟通，辅以资源、辅以方法、再加考核尺度，力求解决问题、不断进步。当然不只是史总、陈总，还包括其他的网新高管、中层干部、资深员工都传承了这样的作派，这种充满尊重和信任的学院派领导风格，也许正是网新的魅力所在。我非常认同，要求和标准定得高，才能带出优秀的团队，但前提是：领导者站在员工的同一边，而不是对立面，实时同步你的标准和要求；知人善用，善于激发员工潜能，而不是一味以严苛来打压。

     我喜欢夸人，这还跟我的工作职责内容密切相关。我在公司负责品牌宣传工作，就是要善于发现业务亮点、产品和技术亮点，对外需要做传播，对内需要树样板。于是，挖掘价值，生发喜悦，这成了我的职业习惯。品牌作为一种符号，是具有能量的；企业形象、愿景、信念也是具有能量的；而赞美的语言更是一种日常的能量载体，方便、好用、不花钱。传播正能量，这也是我的行动指南。

     本以为自己已经很会夸人了，有时当我刚夸完别人又被别人一通夸的时候，还会被旁人善意嘲讽我们在相互吹捧。但在这个暑假，我带大儿子去参加一个夏令营，有一项功课是要列出儿子、老公和自己身上各20个优点的时候，我还是犯了难，挤了很久牙膏才列完这几张清单。但经由这项功课，我的幸福感瞬间爆棚！他们身上那么多的好，我平时怎么都视而不见呢？还总是埋怨、指责、焦虑、吐槽。当正值青春期的儿子当众夸赞我：“宽容，会鼓励人，有同理心，有善心”，我当时感动得老泪纵横，觉得面前的孩子一下子长大了，内心还如此丰盈！这张我儿子手写的我的优点的小便利贴，我用手机拍了照片、加了收藏，以便时时查看，续杯爱的能量。从这次夏令营回来，我感觉自己善于发现的能力又提升了，感觉身边的同事、领导，一个个更可爱、更优秀了。我还把“请列出你身上的10个优点”放进了我招人时候的面试官提问清单，从应聘者的回答，去考量TA对自我的认同和接纳程度，以及TA身上有没有我的目标人选所需具备的优秀品质和潜能。

     来吧，亲爱的朋友，给自己和给重要的人列张优点清单，每天夸一夸家人，夸一夸身边的同事，用赞美激发他人的原力觉醒，也激发自己的原力觉醒！让能量在网新夸夸流淌！