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政务大模型如何应用?浙大网新在浙江数字经济百人会分享实践经验
日期:2024年09月19日

以大模型为代表的人工智能加速发展,正成为打造新质生产力的重要引擎。既有模型也含应用的行业领域人工智能大模型增速发展,但仍存在高质量数据供给不足、评测标准体系尚不完善、价值空间挖掘等问题。9月14日,浙江数字经济百人会以“如何构建垂直行业大模型”为主题,在华为(杭州)全球培训中心召开圆桌会议,来自党政机关、科研机构、高校、行业组织和龙头企业的专业人员共同参会。网新软件副总裁邵震洲代表浙大网新出席会议,并以《政务行业垂域大模型应用实践与思考》为题作主旨演讲。

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邵总在演讲中表示,浙大网新已搭建并完善了“算力服务-模型服务-平台服务-应用服务”的全链条AI大模型服务体系,并以此加速助力千行百业的数智化转型。政务行业垂域大模型,以“小切口、大价值”的社会刚需场景为切入,精准指向行业痛点,构建了包括各类深度学习模型、强化学习模型、自然语言处理模型、大语言模型、计算机视觉模型和其他私有化模型的平台化基座,打造行业适用的人工智能模型库,促进传统的政务服务从数字化走向智能化。

在政务领域落地实践方面,网新聚焦多个行业开展应用场景创新,实现“人工智能+”应用落地。在人力资源领域,实现了人才政策问答、政策找人、简历智能识别、人岗精准匹配与推荐、招聘活动智引、数据智能洞察与分析的场景覆盖;在工伤保险领域,运用多元化的模型算法,深度融入业务场景,为工伤全链业务注入智能动力;在事业单位工资福利领域,融合数字人技术,搭建了从大屏智能导航到基于主题的播报讲解、行业数据分析、数据洞察与自动报告的智能化服务,促使高效、便捷、个性化的模型服务惠及普通民众。

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目前,浙大网新携手浙大共研的“观止”系列大模型正在教育、交通、人社、监管、金融等领域逐步落地。未来,网新将不遗余力投入政务行业垂域大模型应用,专注于创新行业场景、赋能行业生态,发掘政务新质生产力,为社会进步做出贡献。