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中医“老字号”如何实现智慧管理?
日期:2023年09月01日

    随着以互联网、大数据、人工智能等为代表的数字技术向经济社会各领域全面渗透,各行各业走向数字化转型已经成为必然的趋势。在这个过程中,越来越多的传统产业也在不断寻求破局之法。

   作为中国传统文化典型代表,中医药产业也不例外。如何在数字化转型的浪潮中让传统行业重获新生,实现中医药产业变革发展?


中医药行业 + 数字化 = ?

    当前,中医药行业的诊断、处方、治疗等环节已逐步实现数字化应用。但对于众多传统中医馆来说,各环节的数字化导致的数据量飙升和数据分散,又带来了“数据孤岛”的管理难题……


如何解决这些难题?
全新“数据中台建设方案”已上线!

    近期,浙大网新旗下子公司网新恒天与某著名非遗国药品牌达成合作,帮助客户搭建统一管理、高效易用的数据中心,打破各系统间数据壁垒,汇合进、销、存多端数据。依托数据中心,实现对线上线下店铺成本及营收的科学管理,推进药堂和药膳馆的透明化管理和规范化运营,为老字号注入新活力。


以数据中台打通业务链路:

    在进行了充分市场调研的基础上,网新恒天针对药堂的经营特点,打造全链路的数据中台及拓展应用:

● 连通多种经营场景:通过建立规范化数据接口模型,整合药房连锁门店、门诊、药膳馆、供应链、互联网医院五大系统,汇合品牌旗下多种经营场景的总体数据,打破“数据孤岛”,提升品牌管理效率。

● 整合进销存全流程数据:通过统一规范的数据接口,实现采购端、销售端及库存端等不同渠道和环节数据的无障碍接入,相较过往人工统计录入的方式,大大提升数据整合效率、有效避免数据错漏。

● 流转药材轻松归类:针对中医药行业药材品类众多、品相价值判断标准复杂等特点,结合医药专业知识,构建专属数据模型,从底层类别开始,对药材、产品、服务等层层归集,通过统一接口和科学归类实现数据分类汇合、高效查询。

● 成本营收一目了然:针对库存盘点、材料采购、产品销售等成本管理的各个环节,提高盘点效率并引入更科学的绩效管理和账目汇总系统,实现透明化的数据管理,打造成本和收益的可视化驾驶舱,提高品牌经营能效,为老字号注入新活力。

● 更贴心的客户服务:在数据中台的基础上进行功能延伸,建立具有品牌认知度的会员运营体系。通过会员的购买、兑换、赠与互动、参与品牌活动等体验过程归类出用户“行为模式”,提取相应的行为数据并配置奖励公式,打造更智能、更便捷、更个性化的品牌用户运营系统,更高效地为用户提供贴心的、个性化的服务。