恒天大数据团队为中信银行杭州分行的营销团队提供数据采集和数据挖掘技术服务。在该客户近两个月的实际营销过程中，两组外呼人员分别采用数据挖掘提供的客户名单以及人工选取的名单。结果显示，数据挖掘名单组的外呼成功率高达人工名单组的2倍。

在此次项目中，数据采集主要针对中信银行风控部门的需求，从专业网站上动态爬取企业的相关信息；数据挖掘则以精准营销为目的，采取统计分析和机器学习结合的方式，通过对中信银行数十万的信用卡和借记卡客户进行分级，选取小众优质客户作为电话营销的首选目标，大幅提升了中信银行客户外呼的预约成功率。