浙大网新凭借多年的行业专业服务经验和流程管理实践，为客户提供数据录入、影像采集、电子文档管理、呼叫中心、数据索引、保险索赔处理、金融服务等全方位的BPO解决方案，帮助客户降低成本，提高生产效率，提升业务灵活性和精确度，关注自身核心业务，在激烈的市场竞争中赢取核心竞争优势。
        目前浙大网新已经为金融、证券、保险、法院、电力、通信、制造等行业领域及多家世界500强企业提供领先的优质业务流程外包（BPO）服务。

主要业务领域：
        影像采集服务    
        将纸质文档（含照片）通过整理、扫描、图像压缩、排序、关键字段索引著录等工序，加工转换为基于文字和图像信息的电子影像文档；纳入信息化综合管理系统进行管理；存储备份于磁盘阵列、光盘库中；在计算机网络中全面展示原始文档影像信息；快速实时检索、查询、调阅电子影像档案；真正实现文档有效利用、精准统计、安全完整、永久保存。
        数据录入服务
        主要解决大量中日英等多国语言数据、文字、表格的录入需求，采用先进的ＯＣＲ／ＩＣＲ识别引擎，结合智能埋错、人工校对等手段，实现印刷字体、手写字体的录入工作。有录入准确率高、响应速度快的特点，特别针对于金融、保险、科研等数据准确率要求高的行业。
        电子文档管理
        通过自主研发的电子文档管理软件，帮助客户对各类电子文档进行整理、归纳、索引、摘要，协助用户对这些电子文档进行统一管理。根据用户的要求，将各类电子格式的文件转换成用户所需要的格式文件，如html、xml、word、excel及各类数据库信息等。
        数据标引服务
        采用先进的技术和专业知识，运用相关的数据采集和加工工具，面向城市地图、CAD设计、平面设计、卫星图片等各类图形，进行数据标引、矢量化编辑，形成各类可查询、可定位、可利用的矢量化图形。
        IT运维服务
        基于用户IT平台和IT系统，浙大网新通过良好的技术服务、完善的服务流程包括过程控制、响应、质量以达到客户的期望。运维服务包括：硬件系统维护支持服务、软件系统维护支持服务、维护支持外包服务、数据中心搬迁服务。
        呼叫中心
        提供多语言、多层次的客户响应与支持服务，形成了以流程、人员、服务为核心，质量指标和考核相结合的运营管理体系。针对客户的不同需要提供多种服务模式。